Revue des processus
Les objectifs d’une revue des processus
GMBA peut ainsi vous accompagner dans cette démarche en vous proposant divers services. Vous souhaitez réaliser une revue des processus, pour :
- Réorganiser certains processus et pallier les déficiences ou anomalies observées
- Prévenir et maîtriser les risques inhérents à certains processus clés : achats, ventes, paie, processus budgétaire…
- Optimiser votre organisation interne pour gagner en efficience et mieux piloter votre activité
- Obtenir un éclairage indépendant sur la situation des processus de votre entité
Les étapes de votre revue des processus
Une analyse approfondie de votre entité, avec :
- Des entretiens avec les dirigeants & les principaux acteurs concernés pour appréhender le fonctionnement des multiples processus de l’entité
- Un état des lieux complet de votre organisation afin de collecter l’information nécessaire à l’analyse des processus
Une revue complète des processus concernés, avec :
- Un bilan de la performance et de l’efficacité des processus analysés
- L’identification des risques et anomalies au sein des processus analysés
L’établissement des objectifs adaptés à vos besoins, avec :
- L’élaboration de recommandations
- La définition de processus cibles et éventuellement d’un organigramme cible à mettre en place
- La co-construction avec les dirigeants des solutions à mettre en œuvre pour pallier les dysfonctionnements décelés dans le cadre de la revue
- Si besoin, il est possible d’effectuer des ateliers de présentation de processus-cibles à destination de leurs acteurs clés.
Vous accompagner dans la revue de vos processus
Pour vous garantir un accompagnement de qualité et fiable, nous conjuguons les compétences et le regard éclairé de notre équipe pluridisciplinaire : consultants en management et consultants RH. Nous sommes également dotés de plusieurs spécialisations qui nous permettent d’identifier vos enjeux spécifiques et d’une connaissance des problématiques propres aux TPE/PME, associations et fondations, par notre expérience auprès de plus de 2 500 entités clientes.
Enfin, nous disposons d’outils techniques dans le cadre de nos interventions (maquettes de fiches de poste, organigrammes, logigrammes relatifs aux différents processus).